●月〜金、10時〜3時 ●ご注文は24時間いつでも可能です ●上記時間以外はメールのお返事が遅れます
●プリントハウス フォーティーン ●〒669-4314 兵庫県丹波市市島町南1062 ●TEL・FAX 0795-85-3186 ●E-MAIL info@printhouse14.com ●担当 衣川(キヌガワ)
【よくあるご質問】トップ
注文 ・注文方法にはどのようなものがありますか? ・注文してから商品が届くまでどの位かかりますか? ・注文内容を間違えてしまったのですが、どうしたらよいですか? ・ギフト包装をしてもらえますか? ・のし紙をつけてもらえますか? ・メッセージカードを添えてもらえますか? ・注文をしたのですが、確認メールが届きません。 ・お店に直接原稿類を持ち込みたいのですが。
支払い ・支払い方法にはどのようなものがありますか? ・支払い方法の変更は可能ですか? ・領収書は発行してもらえますか? ・会社名で振り込みたいのですが、請求書は発行してもらえますか?
配送 ・配達時間の指定は出来ますか? ・配達日や時間帯を変更したいのですが、どうしたらよいですか? ・注文後、届け先を変更したいのですが、どうしたらよいですか? ・プレゼントなので、送り主の名前を入れてもらうことは出来ますか? ・商品の内容がわからない様にして送ってもらうことは出来ますか? ・送料はいくらかかりますか?
キャンセル・交換 ・注文後、キャンセルは出来ますか? ・交換や返品は出来ますか?
プリント関連 ・フォーティーンで出来るプリント方法にはどのようなものがありますか? ・持ち込みのアイテムにもプリントしてもらえますか? ・今回の絵柄の場合、どのプリント方法が適しているのか分かりません。 ・データを作成する際、注意することはありますか? ・原稿類は返却してもらえますか? ・市販されている家庭用の転写プリントとどこが違うのですか? ・制作してもらったTシャツなどのお手入れに注意することはありますか?