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| ホーム > よくあるご質問 > 注文 |
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注文 |
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| Q 注文方法にはどのようなものがありますか？ | |||||||||
| A 専用フォーム、又はファックスにて承ります。ファックスでのご注文には、専用ファックス用紙をご用意して おりますのでそちらをご利用下さい。 |
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| Q 注文してから商品が届くまでどの位かかりますか？ | |||||||||
| A １週間から２週間ほどかかります。（データの内容やご注文数によって変動いたします） 確認メールにておおよその商品発送日を、商品発送時にはメールにてお知らせいたします。 |
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| Q 注文内容を間違えてしまったのですが、どうしたらよいですか？ | |||||||||
| A 制作作業に入ってからのご注文内容の変更は制作状況に応じて追加料金が発生しますので、なるべく早く ご連絡下さい。 制作作業には以下の条件で取りかかります。 １．銀行振込の場合、指定の口座への振込を確認出来次第。 ２．代金引換の場合、専用メールアドレスへのご連絡を確認出来次第。 |
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| Q ギフト包装をしてもらえますか？ | |||||||||
| A 別料金にて承ります。注文フォーム、又はFAXご注文書に項目を設けておりますので、そちらにご記入下さい。 |
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| Q のし紙をつけてもらえますか？ | |||||||||
| A はい、承ります。 注文フォーム、又はFAXご注文書に項目を設けておりますので、そちらにご記入下さい。 |
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| Q メッセージカードを添えてもらえますか？ | |||||||||
| A はい、承ります。 注文フォーム、又はFAXご注文書に項目を設けておりますので、そちらにご記入下さい。 |
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| Q 注文をしたのですが、確認メールが届きません。 | |||||||||
| A 確認メールはお客様がご注文されてから当社の定休日を除き、12時間以内に送付するようにしております。 当社の営業時間外・定休日にご注文された場合、確認メールが遅れる場合がありますのでご了承下さい。 |
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| Q お店に直接原稿類を持ち込みたいのですが。 | |||||||||
| A 『店舗のご案内』にて地図などの詳しい情報を掲載しておりますので、そちらをご覧下さい。 | |||||||||
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